五大相關方會影響企業的生存和發展，這五大相關方指企業所有者、員工、顧客、供方、社會。企業應該努力平衡這些相關方之間的關系。
與環境管理體系有關的相關方有哪些，并要對這些相關方適當的細分。比如說同一社區，幼兒園和工廠、農場主對本企業有不同的關注和要求的。
依據標準4.2的條款，此條體系要素最終需要提供一份合規義務清單：第一列是有哪些相關方；第二列是這些相關方有哪些需注和期望；第三列是被企業接受和認可的合規義務有哪些。
與4.1條款一樣，識別所處的環境和應承擔的合規義務，與企業的知識、眼光有關系，可能隨著時間的變遷和意識的轉變，會持續地發生一些變化。所以，這些問題最好在每次的管理評審活動時安排適當的評審，并更新。
