簡單地由雇主，雇員，客戶組建起來的職場架構的時代已經結束了。技術變革可能會沖擊傳統商業運行模式，但ISO 27501國際標準正在幫助管理者建立一個未來更加可持續發展的模式。
從互聯網的出現到現在所謂的第四次工業革命，最新的尖端技術 - 其中包括機器人技術，人工智能（AI），物聯網 - 從根本上改變了我們的生活，工作和聯系方式。在這個新時代，企業關注的問題不僅僅是價值底線，或是承擔企業的社會責任，還在于以人為核心來開展未來的工作，并找到合適的方法確保組織持續發展。
諸如人工智能這樣的尖端技術正幫助人們-其中包括領導者，決策者和社會團體和公眾–過上更加充實富足的生活，但如何利用這些技術創造一個包容的，以人為核心的未來，也是一個挑戰。
ISO 27501：2019，以人為核心的組織 - 管理人員指南，可以幫助組織應對這些挑戰。 在這個新時代，組織不僅會對其客戶產生影響，還會對其他利益相關者產生影響，其中包括員工，他們的家庭和更廣泛的社區。
在ISO 27500基礎上，該標準向執行委員會成員展現了組織要以人為核心的價值觀和信念。 此標準的要求和建議旨在適用于各種類型的組織。
ISO 27501：2019標準概述了管理者的職責范圍：從做出組織戰略決策到制定以人為中心的工作程序，再到實施這些程序。
制定新標準的小組委員會主席彼得•弗雷納說：“雖然并非本國際標準的所有部分都適用于所有類型的組織，但所有核心主題都與每個組織相關。”他接著說：“組織有責任通過自身考慮和與利益相關者的對話，確定與本組織相關且重要的業務部分”。
ISO 27501：2019由ISO技術委員會ISO / TC 159，人類工程學，分技術委員會SC 1，一般人類工程學原理開發。
